Kontakt z Bankiem CITY HANDLOWY. Numer telefonu na infolinię, pomoc dla klientów indywidualnych i przedsiębiorców, adres korespondencyjny, informacje dodatkowe
Infolinia Citi handlowy
Kontakt z bankiem Citi handlowy odbywa się poprzez CitiService, jest to numer telefoniczny przygotowany specjalnie do pomocy klientom banku. Dzwoniąc pod numer 801 24 84 24 lub +48 (22) 690 19 81 pomiędzy poniedziałkiem a piątkiem w godzinach 8:00 – 17:00 możemy otrzymać profesjonalną pomoc w zakresie:
- Bieżącej obsługi rachunku (sprawdzanie salda Citi handlowy, sprawdzenie kursów walut Citi handlowy, depozyty oraz wyciągi Citi handlowy)
- Możemy również złożyć reklamacje Citi handlowy, czy uzyskać wyjaśnienia na każde pytanie. Jak również uzyskać opinie czy zaświadczenia bankowe.
HelpDesk Citi handlowy
Pomoc techniczna Citi handlowy odbywa się za pośrednictwem infolinii dostępnej pod numerem 801 343 978 lub +48 (22) 690 15 21. Kontaktując się w ten sposób z bankiem otrzymają Państwo szybką pomoc w zakresie użytkowania systemu bankowości elektronicznej CitiDirect BE.
Obsługa kart korporacyjnych
Dla klientów korporacyjnych również została przewidziana odpowiednia forma kontaktu. Kontaktować można się poprzez adres mailowy [email protected]
Posiadacze kart przedpłaconych
Kontaktować się mogą od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 z numerem +48 (22) 692 24 39
Posiadacze kart Visa Business
Kontaktować się mogą od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 z numerami +48 (22) 692 26 62 lub 0 800 120 111
Zakres oferowanej przez bank pomocy dla posiadaczy przedpłaconych kart Citi handlowy oraz Kart Business Citi handlowy jest kompleksowy. Dzięki połączeniu na jeden z wyżej wymienionych numerów możemy:
- Aktywować oraz zastrzec kartę (Zastrzec kartę można 24/7)
- Uzyskać dodatkowe informacje oraz wyjaśnienia w obrębie programów kartowych
- Zgłosić reklamację
- Uzyskać pomoc w zakresie użytkowanie bankowości elektronicznej Citi handlowy
Administratorzy Programów Kartowych
Kontaktować się mogą od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 z numerem +48 (22) 692 25 52
Kontakt z platformą walutową Citi handlowy
Interesanci kontaktować się mogą od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00 z numerami 801 307 269 oraz +48 (22) 657 76 49. Gdzie specjaliści świadczą wsparcie w zakresie obsługi wielowalutowej Citi Handlowy